FAQ
Questions fréquemment posées
Les commandes Gentle Pawsâą sont exĂ©cutĂ©es puis expĂ©diĂ©es n'importe oĂč dans un dĂ©lai moyen de 6 Ă 10 jours.
Oui, nous proposons une expĂ©dition dans le monde entier ! OĂč que vous soyez, vous pouvez commander nos produits et nous veillerons Ă ce qu'ils vous parviennent. Veuillez consulter notre politique d'expĂ©dition pour connaĂźtre les tarifs et les dĂ©lais de livraison Ă votre emplacement, notre rĂ©ponse.
La sécurité et la durabilité sont nos principales priorités. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux sûrs et non toxiques, et nous nous efforçons de minimiser notre impact environnemental en utilisant autant que possible des emballages et des matériaux respectueux de l'environnement.
Notre politique est simple : si vous n'ĂȘtes pas satisfait, vous ĂȘtes remboursĂ©. Nous offrons une garantie de satisfaction ou de remboursement de 30 jours sur tous nos produits. Si vous constatez que l'article que vous avez achetĂ© ne rĂ©pond pas Ă vos attentes, retournez-le simplement dans les 30 jours suivant sa rĂ©ception pour un remboursement complet. Notre objectif est de garantir que chaque client est satisfait de son achat, et cette garantie est notre promesse de qualitĂ© et de satisfaction.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, notre équipe du service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous joindre à contact@gentlepawsupplies.com ou via le formulaire de contact de notre site Web. Notre équipe s'engage à garantir votre satisfaction et répondra à votre demande dans les plus brefs délais.
Pour bénéficier de 10% de réduction sur votre premiÚre commande, abonnez-vous simplement à notre newsletter. Une fois inscrit, vous recevrez un code que vous pourrez utiliser lors du paiement pour profiter de la réduction sur votre achat.
Oui, nous proposons une offre groupée intéressante pour maximiser vos économies ! Lorsque vous achetez 2 produits, vous recevez automatiquement une réduction de 10 % sur votre achat. Et si vous décidez d'acheter 3 produits ou plus, l'offre est encore meilleure avec une remise de 15 %. Cette offre est appliquée automatiquement lors du paiement, donc plus vous achetez, plus vous économisez. C'est notre façon de vous remercier d'avoir choisi plusieurs articles dans notre magasin et de vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour les besoins de votre chat.
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